9月1日上午，浏阳市正式启用“市民之家”。这是浏阳围绕“建设‘两个中心’，进军全国十强”的发展定位和“打造成为全省审批事项最少、时限最短、成本最低的县（市）”的工作目标，强力推进的民生实事工程，也是创建服务型政府的重要举措。

  “市民之家”位于浏阳市白沙东路8号，占地面积35亩，建筑面积 1.78万平方米，是集政务服务、信息公开、资源交易、公共服务等于一体的多功能综合性服务平台。其功能布局按照突出改革、便民利民、服务发展的思路，设置财税服务区、不动产登记服务区、金融服务区、社会事务服务区、商事登记服务区、建设项目审批服务区、综合配套服务区、中介服务区、公共资源交易区等9个区域。全部投入使用后，将有36个单位入驻，办事窗口达180个，涉及市民、企业的300项政务服务均可在此完成，实现“一厅式办公、一窗式受理、一站式服务、一票制收费、一网式运行”。

  目前，市民之家一期已投入使用，财政局、国土局、住房保障局、国税局、地税局等5个单位率先入驻，开设服务窗口56个，主要提供国地财联合办税、不动产登记、二手房屋交易等业务办理。其中国地财联合办税服务在大瑶镇试点改革基础上实现再升级，成为全国首家县市级国地财联合办税创新试验田。国税、地税、财政三部门资源的整合，不仅有效降低运行成本，更大大提高了办税效率，让市民享受到“进一家门、办三家事”的“一站式”高效服务，真正实现“群众少跑马路、数据多跑网路”。

  不动产业务的集中办理，让集里街道居民李立明体验到了与以往不同的便捷和高效。“前些年，买一套房要跑几个地方办理不动产登记业务，现在只要准备好资料，到市民之家跑一趟就可以办完所有事。”据了解，浏阳将国土局不动产登记中心和住保局二手房屋交易、商品房合同备案等有关业务集中入驻市民之家，市民只要到综合办事窗口，就能得到优质服务。

  此外，启动仪式上，浏阳着力打造的虚拟办事大厅平台——“掌上政务”同步上线，这是浏阳推进“互联网+智慧政务”、打造智慧型公共服务平台的又一创新探索。全市所有在政务服务中心开设办事窗口的部门均在“掌上政务”中有相应版块，市民动动手指即可了解最新工作动态、进行咨询投诉等，凝聚指尖上的“政能量”。

（浏阳市编办供稿）